Pôle interprétariat

Objectifs

Faciliter la communication entre les professionnels de santé ou du social et la personne migrante.
Répondre aux difficultés des structures en proposant un service de qualité avec des interprètes formés et expérimentés.
Favoriser l’accès aux soins et aux droits sociaux de la personne migrante ainsi que son insertion.

Les interprètes du Réseau Louis Guilloux sont formés à la confidentialité, l’impartialité, la restitution objective, complète et fidèle du message.

L’association est signataire de la  Charte de l’interprétariat médical et social professionnel.

Les langues disponibles au Réseau Louis Guilloux:

Albanais, Anglais, Arabe, Bambara, Dari, Géorgien, Malinké, Pashto, Roumain, Russe, Serbe, Somali, Soussou, Turc, Ukrainien.

Liste des structures conventionnées avec le pôle interprétariat du Réseau Louis Guilloux à consulter :  Conventions Pôle interprétariat

 

Comment faire une demande d’interprète :

La demande doit être effectuée au minimum 72 heures avant la date du RDV.

Etape 1 : Appeler le secrétariat pour connaître les disponibilités des interprètes et fixer le RDV.

Horaires : Du lundi au jeudi de 9 h à 13 heures et  de 14 h à 17 heures

Le vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 16 h

Tél : 02.99.32.91.57

Etape 2 : Une fois le rendez-vous défini, toujours au téléphone, une fiche d’intervention est créée en direct. Il est important d’avoir tous les renseignements nécessaires auprès de vous (voir lien en bas de page) afin de les communiquer à la secrétaire.

Etape 3 : Un mail automatique vous est adressé : ce mail vaut pour confirmation de demande.

RAPPEL :

En cas d’annulation, merci de prévenir le Pôle Interprétariat, au minimum 24 h avant le rdv. Dans le cas contraire, 1 heure sera facturée.

Tarification de l’interprétariat : 38 € / heure

Les heures des interprètes sont comptabilisées comme suit :

                               – la première heure d’intervention commencée est due : facturée 1 heure.

                               – ensuite, les heures sont comptabilisées par quart d’heure : 1h15, 1h30, etc.

 Avant votre demande merci de vérifier les éléments indispensables pour son enregistrement en cliquant sur 

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